PSD2: ¿Qué es y cómo nos afecta?

PSD2: Una nueva directiva europea que supervisa la provisión de servicios de pago y las operaciones de pago electrónico. Se ha integrado en la legislación española mediante el Real Decreto-ley 19/2018. En El Corte Inglés, esto se aplica a las compras realizadas con tarjeta bancaria, Bizum o Paypal.

Uno de los principales propósitos de PSD2 es reforzar la seguridad en línea y mejorar la protección contra fraudes en operaciones bancarias realizadas a través de la web.

Dentro de las principales medidas de seguridad está la implementación obligatoria de la autenticación estricta del cliente (SCA) por parte del vendedor en todas las compras de comercio electrónico a partir del 1 de enero de 2021, siempre que no se aplique alguna de las excepciones previstas por la norma. Esta autenticación reforzada exige el uso de dos elementos para autenticar: uno que el usuario conoce (por ejemplo, una contraseña), uno que el usuario posee (por ejemplo, un móvil) y uno que es inherente (por ejemplo, una huella dactilar o reconocimiento facial). No bastará con el primero como antes, sino que se requerirán 2 (doble autenticación o SCA).

El proceso seguro de compra dependerá del banco emisor y puede consistir en un código recibido por SMS más otro factor, o una verificación a través de la aplicación de tu banco. Te recomendamos que verifiques con tu entidad bancaria para estar preparado antes de tus próximas compras.

¿Cuáles son las formas de pago admitidas?

Podrás pagar tus compras con los siguientes medios:

  • Tarjeta de crédito, débito o Wallet: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro española, American Express, Diners Club y JCB.
  • PayPal.
  • Bizum.

¿Qué hago si he perdido el tique de compra?

Después de realizar una compra en línea, ten en cuenta que el correo electrónico que recibes notificando que tu pedido ha sido entregado sirve como recibo de compra. Si accidentalmente has eliminado ese correo o no puedes encontrarlo, recuerda que puedes imprimir el ticket en la sección "Mis pedidos" de tu cuenta o contactarnos en [email protected] o llamando al 663 830 463.

¿Dónde está mi tique de compra?

Tu recibo de compra se encontrará dentro del paquete al recibirlo. Además, puedes encontrar una versión electrónica del recibo en la sección "Mis pedidos" en tu cuenta de nuestro sitio web. Si tienes algún problema o pregunta acerca de tu recibo, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿Es seguro comprar en la web?

Cuando procesas tu pedido, garantizamos que cualquier compra posterior se realiza bajo una conexión protegida que mantiene la privacidad de toda tu información.

En AngelBabyFashion, de acuerdo con nuestra Política de privacidad, priorizamos proporcionar a nuestros clientes un nivel inigualable de seguridad, preservando la privacidad de su información. Es por eso que todas las transacciones se efectúan en un ambiente seguro mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer), y cada comunicación es cifrada con una encriptación de 128 bits, garantizando la máxima protección en todas las transmisiones.

¿Es seguro pagar con mi tarjeta de crédito o débito?

Entendemos tus preocupaciones sobre la seguridad de los pagos en línea y hacemos todo lo posible para garantizar el más alto nivel de protección de tus datos.

  1. Protocolo SSL (Secure Socket Layer): Nuestro sitio utiliza la tecnología SSL, que asegura que todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestro servidor estén encriptados. Esto significa que, incluso si alguien intenta interceptar la información, no podrá leerla.

  2. 3D Secure: Esta es una capa adicional de protección para transacciones en línea con tarjetas de crédito y débito. Dependiendo de tu banco, es posible que necesites introducir una contraseña especial o un código de confirmación enviado a tu teléfono móvil para completar la compra.

  3. Confidencialidad: Nunca almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores, lo que proporciona una protección adicional contra posibles filtraciones de datos.

Siempre recomendamos verificar la presencia del ícono de un candado en la barra de direcciones de tu navegador al realizar compras en línea y nunca compartir los datos de tu tarjeta de crédito o débito por correo electrónico o mensajes.

Las compras en nuestro sitio son seguras y garantizamos que tus datos personales y financieros estarán protegidos.

¿Qué es y cómo funciona un cupón?

1. ¿Qué es un cupón?

Un cupón es un código o vale que otorga un descuento o una oferta especial al comprar productos. Los cupones pueden tener un valor fijo (por ejemplo, un descuento de 10 euros) o proporcionar un descuento porcentual sobre el precio total de compra (por ejemplo, un 10% de descuento).

2. ¿Cómo usar un cupón?

Para usar un cupón, debes:

  • Seleccionar un producto o servicio en el sitio web.
  • Ir al carrito o a la página de finalización del pedido.
  • Introducir el código del cupón en el campo correspondiente "Código de cupón".
  • Aplicar el código, y el descuento u oferta especial se reflejará automáticamente en el precio total del pedido.

3. ¿Dónde encontrar cupones?

Los cupones pueden distribuirse a través de:

  • Correos electrónicos de empresas.
  • Redes sociales y páginas oficiales de tiendas.
  • Sitios web y aplicaciones especializadas en códigos promocionales y descuentos.
  • Promociones conjuntas o ofertas en colaboración con otras empresas.

4. ¿Qué tener en cuenta?

  • Validez: La mayoría de los cupones tienen un período de validez limitado.
  • Condiciones de uso: Algunos cupones pueden aplicarse solo a productos o servicios específicos o requerir un monto mínimo de compra.
  • Combinación de descuentos: En algunos casos, los cupones no se pueden combinar con otras ofertas o descuentos.

Conclusión

Los cupones ofrecen una excelente oportunidad para ahorrar en compras en línea. Siempre lee atentamente las condiciones y mantente al tanto de las promociones de tus AngelBabyFashion favoritas para aprovechar al máximo tus compras.

¿Puedo pagar contra reembolso?

Lamentablemente no disponemos de este servicio

¿Cómo realizo un pago con Bizum?

Para poder realizar un pago con Bizum, debes darte de alta en Bizum en la app del banco de la cuenta que quieras asociar a tus pagos. Recibirás un PIN de cuatro dígitos que se te solicitará en todas las compras de comercio electrónico.